キャンプ・アンド・キャビンズ那須高原 なんでもＱ＆Ａ集
【予約・ご利用】
- Ｑ．キャンセル待ちはできますか？
- Ａ．オンライン からキャンセル空きの "お知らせ登録"ができます。 お電話でキャンセル待ちをお預かりすることはできません。
- Ｑ．予約日の変更に手数料は必要ですか？
- Ａ．はい、必要です。 金額と設定はキャンセル手数料と同じです。
- Ｑ．当日が雨でもキャンセル料は必要ですか？
- Ａ．はい、必要です。 お振込みいただいたキャンセル手数料は、
2週間以降〜1年以内(休業日含む)の次回ご利用金額に充当できます。
- Ｑ．台風が接近している場合でもキャンセル料は必要ですか？
- Ａ．詳しくはキャンセル規定をご覧ください。
- Ｑ．サイトの場所（番号）の指定予約はできますか？
- Ａ．いいえ、できません。 グループや前後連泊の方がいらっしゃるため
ご希望の場所（番号）でお取りできないことがあります。
- Ｑ．サイトの場所（番号）は当日チェックインの早い者順ですか？
- Ａ．いいえ、違います。 グループや前後連泊の方がいらっしゃるため
こちらで場所を指定させていただく形となります。
- Ｑ．友達と隣合ったサイトを予約できますか？
- Ａ．はい、できる限りご要望にお答えいたします。
ただし、夏休み・連休期間は前後泊の方の入替えが続くため、
必ずしも真隣でお取りできない場合がございます。ご了承下さい。
- Ｑ．早めに到着し、キャンプ場内で待てますか？
- Ａ．はい、できます。 料金は車１台1,000円、 9時より入場できます。
テントの設営、入室はチェックイン時間までお待ちいただきます。
バーベキューをしたり、専用の待機場所はありません。
- Ｑ．夜遅くにチェックインできますか？
- Ａ．最終のチェックイン時間は17時までとなります。
ご到着が遅れそうな方はお知らせください。
『おまけの金曜日。』 適用日は、20時までとなります。
- Ｑ．ガイドブックのクーポン券は使えますか？
- Ａ．特典内容が様々です。ご予約時に本のタイトル・出版社名を
お伝えいただけるとお答えできます。
「 施設利用提携」の頁でも確認いただけます。
- Ｑ．予約の確認書が届きません。
- Ａ．オンライン予約の方には、特に郵送での確認書を送付しておりません。
電話予約の方で、確認書が届かない方はお電話にてご確認ください。
- Ｑ．予約日・何のサイトを予約したか忘れました。
- Ａ．オンラインで予約された方は、予約マイページから確認いただけます。
電話予約の方は、早めにお電話で確認ください。
【イベント・遊び】
- Ｑ．雨でもイベントやりますか？
- Ａ．屋根付のイベントデッキやバーベキュー場がありますので、
普通の雨でしたら、ほぼ予定通りにイベントが開催されます。
- Ｑ．イベントの参加は予約がいりますか？
- Ａ．特に記載のないイベントは、当日受付となります。
季節により事前予約が必要なイベントもございます。
イベントカレンダーにてご確認ください。
- Ｑ．カブト虫はとれますか？
- Ａ．運が良いと場内や、近所の外灯に飛んできます。
ただし、カブト虫より子供の数の方が圧倒的に多いので、競争率高いです。
季節は7月中旬〜8月上旬がピークです。
オニヤンマ、カナヘビ、アマガエルも一部に人気あります・・・。
- Ｑ．近くで釣りはできますか？
- Ａ．場内・近所に釣り場はありません。車で移動となります。
那須町内にはマスなどの釣堀がいくつかあります。
那珂川の川釣りは6月1日、上流は7月20日頃解禁ですが、
入漁券の購入が必要です。
【テントサイト】
- Ｑ．トレーラーやバスコンはサイトに入れますか？
- Ａ．混雑期は場所により切り返しが難しいところがあります。
予約時にトレーラー/キャンピングカーの大きさをお知らせください。
トレーラーは切り離して、車と並行に停めるようになります。
- Ｑ．1区画にテントを2つ張ってもよいですか？
- Ａ．サイト区画内のレイアウトは自由です。 テント数による追加料金は不要です。
大人人数、車台数によって料金は変わります。
- Ｑ．1区画に車を2台、若しくは近くにもう1台を駐車できますか？
- Ａ．テント＋タープ＋車2台ですと、ちょっと広さがキツイです。
追加の駐車場はオートキャンプエリアとは場所が離れます。
「広めのオートキャンプサイト」のご利用がおすすめです。
【キャビン・コテージ】
- Ｑ．雨の日にバーべキューはできますか？
- Ａ．玄関先のデッキスペースは、キャビンの種類により様々です。
天候が心配な方は、デッキが広めのキャビンをご予約ください。
庭先にタープ（雨よけ天幕）を設営できる庭広タイプもあります。
- Ｑ．キャビン・コテージの前に“スクリーンタープ”は設営できますか？
- Ａ．木立の数により設営し易い場所と難い場所があります。
「カントリーキャビン」･「ドッグガーデンキャビン」 は全棟で設営できます。
- Ｑ．キャビン・コテージにランタン/照明は必要ですか？
- Ａ．玄関ライトはありますが、前庭のテーブルやグリルを照らすほど明るくは
ありません。 ランタン/照明をご持参いただくかレンタルとなります。
- Ｑ．備付のバーベキューグリルの大きさはどのくらいですか？
- Ａ．幅60cmの鉄板やアミが丁度良く置ける大きさです。
- Ｑ．キャビン・コテージにコンセントはありますか？
- Ａ．屋内には全棟ついています。屋外は一部ついています。
屋外で電源が必要な場合は、10ｍ以上の延長コードが便利です。
- Ｑ．キャビン・コテージと駐車場は離れますか？
- Ａ．ほとんどが横付けまたは正面に駐車できます。
一部10ｍほど離れる場合があります。
追加の車2台目以降は駐車場が離れる場合があります。
- Ｑ．ペットはキャビン・コテージに入室できますか？
- Ａ．ケージやトレー付きサークルなどを使用いただき、
お帰りの清掃にご協力いただける場合、入室いただいております。
詳細はルール＆マナーをどうぞ。
- Ｑ．寝具は毛布だけで寒くないですか？
- Ａ．春3月〜5月は敷き毛布+毛布2枚。
夏6月〜8月は敷きタオル+毛布1〜2枚。
秋9月〜10月は敷き毛布+毛布2枚。
冬は寝袋+毛布2枚 程度必要です。
室内には冷暖房エアコンが備えてありますが、服装（下着）で寒さ対策を
されるのがおすすめです。
室内は土足禁止となりますので、スリッパ等があると温かく快適です。
毛布・シーツなどのレンタルは予約不要です。
※ペット連れの方に寝具レンタルができませんのでご持参ください。
【気候・天気】
- Ｑ．服装は何がいいですか？
- Ａ．都心部よりも昼・夜の気温差、天候の変化が大きいのでジャンパー・フリースなど
プラス1枚の準備をおすすめします。
服装・装備は、那須高原の気候もご参照ください。
- Ｑ．今日の天気はどうですか？ 雨は降ってますか？
- Ａ．どうぞお気軽にお尋ねください。
天気が良くても、夕立や山の霧雨がありますので、雨具の準備はお忘れなく。
- 生中継 場内カメラパソコン
- 生中継 場内カメラスマートホン
の映像もご参考ください。
- Ｑ．雪は積もってますか？
- Ａ．どうぞお気軽にお尋ねください。 天気予報とは実際はかなり異なります。
- 生中継 場内カメラパソコン
- 生中継 場内カメラスマートホン
の映像もご参考ください。
- Ｑ．冬でもキャンプできますか？
- Ａ．道路状況はそれ程厳しくないので、雪中/寒中キャンプも可能です。
1月中旬〜3月上旬は不定のお休みをいただきます。必ずご確認下さい。
【施設・サービス】
- Ｑ．パソコンのネット回線はつなげますか？
- Ａ．管理棟付近は、“フリースポット” 無線LANが使用できます。
IEEE／11a または 11g対応の無線LAN機器をご準備ください。
電源コンセントは管理棟のホールにございます。
- Ｑ．お風呂にせっけん・シャンプー・ドライヤーコンセントはありますか？
- Ａ．せっけん、シャンプーなどはご持参下さい。備付はありません。
コインドライヤーは、各トイレ棟の洗面台にあります。（5分100円）
- Ｑ．蚊や虫はいますか？
- Ａ．それなりにいます。
初夏から虫除けスプレーは必須アイテムとなります。
忘れずご持参下さい。
- Ｑ．携帯電話/ワンセグはつながりますか？
- Ａ．各社つながります。一部室内では電波がつながりにくい場合がございます。
ワンセグは受信可能ですが、機種により途切れる場合がございます。
- Ｑ．パンフレットを送ってください。
- Ａ．お電話、メールにてお申し付けください。 お急ぎの方はホームページより
ダウンロードもいただけます。 【パンフレット印刷】
